Engage LTV Platform · Estratégia Incluída

Toda a inteligência
da sua base.
Num só lugar.

O Engage LTV Platform combina Customer Success, CRM Marketing e Customer Experience para transformar dados de cliente em receita previsível — com estratégia e implantação da nossa equipe incluídas desde o primeiro dia.

Agendar Diagnóstico Gratuito Falar pelo WhatsApp
CM
AF
RS
+
+100 empresas atendidas como assessoria de LTV.
A Engage LTV Platform vai acelerar ainda mais.
Engage LTV Platform — Visão Geral
⚠️ 12 clientes com risco de churn identificados — ação recomendada
LTV Médio
R$ 8.4K
↑ +18% este mês
NRR
114%
↑ Meta: 110%
Churn Rate
2.1%
↓ −0.8 pp
Expansão/mês
+R$ 42K
↑ +24%
Jornada do Cliente
Onboarding
›
Ativação
›
Expansão
›
Indicação

Qualquer outro software

Você recebe a ferramenta, assiste o onboarding de 2 horas e fica sozinho para descobrir o que fazer com ela. A estratégia? Por sua conta.

🧲

Engage LTV Platform

Nossa equipe faz o diagnóstico da sua base, define a estratégia, configura a ferramenta e implementa junto com você — do dia 1 até os primeiros resultados.

⚙️

Customer Success + CRM Marketing + CX

Três disciplinas integradas em uma plataforma. CS monitora saúde do cliente, CRM Marketing ativa campanhas, CX mede experiência e fecha o loop.

Por que somos diferentes

Software sem estratégia
é só mais uma
assinatura parada.

A maioria das empresas compra ferramenta, não resultado. A Engage entrega os dois: tecnologia de ponta para gerenciar sua base e o time de especialistas que estrutura tudo do zero.

✓ Diagnóstico da base incluso no onboarding
✓ Estratégia definida pela nossa equipe de especialistas
✓ Implantação assistida — sem você perder tempo com configuração
✓ Primeiros resultados em até 90 dias
Os 3 Módulos

Uma plataforma.
Três disciplinas integradas.

Customer Success, CRM Marketing e Customer Experience trabalhando juntos para aumentar LTV em cada fase da jornada do seu cliente.

🎯

Customer Success

Monitore a saúde de cada cliente, antecipe churns antes que aconteçam e identifique quem está pronto para expandir. Visibilidade total do ciclo de vida.

Retenção & Expansão
📈

CRM Marketing

Réguas de relacionamento automatizadas, campanhas de cashback, giftback e indicação — tudo segmentado pela base e pelo momento certo de cada cliente.

Ativação & Receita
💬

Customer Experience

NPS, CSAT e pesquisas de satisfação integradas à jornada. Feche o loop de feedback e transforme a experiência do cliente em alavanca de crescimento.

Experiência & Lealdade
Customer Success

Saiba exatamente
quem vai sair —
antes que saiam.

O health score da Engage monitora mais de 20 sinais de comportamento e alerta sua equipe com antecedência para agir antes que o cliente decida ir embora.

Health Score automático com +20 sinais de comportamento
Alertas em tempo real de risco de churn por cliente
Score de expansão: identifica quem está pronto para upsell
Playbooks automáticos por segmento e momento do cliente
Visão de ciclo de vida: onboarding → ativação → expansão
Health Score Dashboard — Engage LTV Platform
Clientes em Atenção Atualizado agora
MB
Mercado Belo
Último acesso: 14 dias · Score caindo
Risco Alto
TL
TechLog Ltda
Engajamento médio · Oport. de upsell
Atenção
VS
Varejo Sul
NPS 9 · Pronto para indicação
Expandir
Falar no WhatsApp
CRM Marketing

A mensagem certa,
para o cliente certo,
na hora certa.

Réguas de relacionamento, cashback, giftback e indicação — tudo automatizado e segmentado pelo comportamento real de cada cliente. Sem julgamento manual, sem timing errado.

Réguas de reengajamento automáticas por inatividade e score
Cashback e giftback integrados à jornada de compra
Programa de indicação com rastreamento e recompensas automáticas
Segmentação por LTV, cohort, frequência e ticket médio
Multi-canal: e-mail, WhatsApp, SMS e push integrados
Construtor de Régua e Automação — Engage LTV Platform
Régua: Reativação 30 dias ✓ Ativa · 47 clientes
📥
Gatilho: Sem compra por 30 dias
Segmento: Clientes com LTV > R$ 1.500
📧
E-mail personalizado + Cashback 10%
Abertura: 61% · Conversão: 18%
💬
WhatsApp se não abrir em 48h
Em execução agora para 12 clientes
🎁
Giftback exclusivo — última tentativa
Aguardando resposta dos anteriores
Agendar Demo
Customer Experience

Transforme a voz
do cliente em
decisão de negócio.

NPS, CSAT e pesquisas de satisfação integradas à jornada. Cada feedback vira dado acionável — conectado ao perfil do cliente, ao momento da relação e à receita que ele representa.

NPS transacional e relacional automatizado por touchpoint
CSAT por etapa da jornada com alertas de detrator
Close the loop: cada detrator recebe follow-up automático
Mapeamento de jornada visual com pontos de fricção identificados
Promotores identificados automaticamente para programa de indicação
Dashboard de NPS e Jornada do Cliente — Engage LTV Platform
NPS por Etapa da Jornada Últimos 90 dias · 312 respostas
+62
NPS Geral
Onboarding
+78
Ativação
+62
Suporte
+41
Renovação
+70
🎯 47 promotores identificados — ativando programa de indicação automático
Calcular Meu LTV
Visão Consolidada

Tudo que importa.
Em um dashboard.

LTV, churn, NRR, expansão e saúde da base — atualizados em tempo real para você decidir com dados, não com intuição.

Receita
Saúde da Base
Campanhas
Experiência
Período: Últimos 90 dias
Painel de Receita — LTV, NRR e Expansão
Integrações

Conecta com as ferramentas
que você já usa

Não precisa trocar tudo. O Engage LTV Platform se integra ao seu stack atual e começa a gerar valor desde o primeiro dia.

🟠
HubSpot
☁️
Salesforce
💬
WhatsApp
🔵
Pipedrive
⚡
Zapier
🛒
VTEX
🟢
Shopify
💳
Stripe
🔴
RD Station
📨
ActiveCampaign
🔌
API REST
📊
Google Analytics
📦
Tiny ERP
🏪
Linx
🟠
HubSpot
☁️
Salesforce
💬
WhatsApp
🔵
Pipedrive
⚡
Zapier
🛒
VTEX
🟢
Shopify
💳
Stripe
🔴
RD Station
📨
ActiveCampaign
🔌
API REST
📊
Google Analytics
📦
Tiny ERP
🏪
Linx

Mais de +40 integrações disponíveis · Conexão via API REST para qualquer sistema

Serviço + Software

Você não compra
ferramenta.
Você compra resultado.

Toda contratação do Engage LTV Platform inclui nossa equipe de especialistas em Customer Success, CRM Marketing e Customer Experience para estruturar sua estratégia do zero.

1

Diagnóstico da Base

Analisamos sua base atual, calculamos o LTV real e mapeamos as oportunidades de expansão e os riscos de churn. Você vê o potencial antes de configurar qualquer coisa.

2

Estratégia Personalizada

Com base no diagnóstico, definimos juntos as réguas, segmentos, programas de indicação, cashback e giftback que fazem sentido para o seu negócio específico.

3

Implantação Assistida

Nossa equipe configura o Engage LTV Platform, integra com seu CRM, treina seu time e ativa as primeiras campanhas. Você não perde tempo com setup técnico.

4

Acompanhamento Contínuo

Revisões mensais de métricas, otimização das alavancas e expansão para novos segmentos. Nossa equipe de CS continua ao seu lado após o go-live.

Planos

Simples de entender.
Fácil de crescer.

Todos os planos incluem implantação assistida e estratégia com nossa equipe. Você nunca fica sozinho.

Starter
a partir de
R$ 990/mês
Até 1.000 clientes ativos
Clientes no Starter recuperam o investimento em média em 47 dias
Agendar Diagnóstico Gratuito
Dashboard de LTV e Churn
Health Score automático
3 réguas de relacionamento
NPS automático
Implantação assistida inclusa
Cashback & Giftback
Programa de indicação
Mais popular
Growth
Fale conosco
Até 5.000 clientes ativos
Descobrir Valor
Tudo do Starter
Réguas ilimitadas
Cashback & Giftback
Programa de indicação
Segmentação RFM avançada
Revisão estratégica mensal
Scale
Fale conosco
+5.000 clientes · Equipe dedicada
Descobrir Valor
Tudo do Growth
CS Manager dedicado
Estratégia personalizada mensal
SLA garantido + suporte 24h
Integração customizada
White-label disponível

Todos os planos incluem diagnóstico gratuito da sua base · Estratégia e implantação assistida incluídas

Quem já usa

Resultados reais.
De empresas como a sua.

★★★★★

"O que me surpreendeu foi que não tive que descobrir nada sozinho. A equipe da Engage configurou tudo, treinou meu time e em 45 dias já tínhamos o health score funcionando e os primeiros alertas de churn salvando contratos."

CM
Carlos Menezes
CEO · TechScale Brasil
★★★★★

"Testamos outras ferramentas de CS antes. Todas tinham bom software mas zero suporte estratégico. O Engage é diferente — eles pensam junto com você no que fazer com os dados. Isso vale mais que qualquer feature."

AF
Ana Figueiredo
Diretora Comercial · RetailGroup
★★★★★

"Em 3 meses de Engage LTV Platform: NRR foi de 92% para 118%, churn caiu de 4.8% para 2.1% e nosso programa de indicação gerou R$ 38K em novos contratos. O software paga o próprio investimento."

RS
Rafael Souza
COO · SaaS Platform

❓ Perguntas Frequentes

Tudo sobre a Engage LTV Platform

As dúvidas mais comuns de empresas que estão avaliando adotar a plataforma.

A Engage LTV Platform é um software que integra Customer Success, CRM Marketing e Customer Experience em uma única plataforma, com estratégia e implantação incluídas. Você contrata o software e já vem com nossa equipe para estruturar os playbooks, configurar os fluxos e treinar seu time — tudo nos primeiros 90 dias.

Diferente de plataformas que entregam só software, a Engage inclui estratégia e implantação no mesmo plano. Você não contrata consultoria separada. Nossa equipe estrutura os playbooks baseados em +100 empresas atendidas, configura as automações e treina seu time — garantindo adoção real, não só licença de software.

Não. Nossa equipe cuida de toda a implementação técnica — integrações com seu CRM, ERP e ferramentas existentes, configuração dos dashboards e automações. Seu time só precisa aprender a usar a plataforma, e para isso temos um programa de onboarding estruturado com treinamento ao vivo.

A Engage integra nativamente com os principais CRMs (Salesforce, HubSpot, Pipedrive), ERPs (TOTVS, SAP), plataformas de NPS (Medallia, Qualtrics), comunicação (Slack, Intercom, WhatsApp Business) e BI (Power BI, Looker, Google Data Studio). Integrações customizadas via API REST são disponíveis nos planos Growth e Scale.

O plano Starter começa a partir de R$ 990/mês e inclui estratégia e implantação. Para planos Growth e Scale, o valor é personalizado conforme o volume de clientes e complexidade das integrações. Agende um diagnóstico gratuito e receba uma proposta em 24 horas úteis — sem letras miúdas.

Nossos clientes reportam primeiros resultados (redução de churn, aumento de NPS e identificação de oportunidades de expansão) nos primeiros 30 dias. Resultados consolidados e mensuráveis aparecem até o 90º dia — que é quando a estratégia está rodando, a equipe está treinada e as automações estão ativas.

Tenho mais dúvidas — falar com a Engage →
Vagas limitadas · 6 diagnósticos disponíveis em março
Estratégia incluída · Sem compromisso

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diagnóstico gratuito.

Analisamos sua base, mostramos o potencial real de LTV e apresentamos como o Engage LTV Platform pode gerar resultados nos primeiros 90 dias.

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Sem pitch nos primeiros 20 min. Você sai com insights acionáveis independente de contratar.

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